Da anni mia moglie mi assiste a casa senza l’aiuto della Spitex. Si merita più che mai un po’ di riposo. Dopo aver ricevuto molti rifiuti per possibili soggiorni durante questo periodo, sono venuto a conoscenza di Rückenwind plus grazie alla clinica SLA di San Gallo, che me l’ha consigliata. Già il primo contatto telefonico è stato estremamente cordiale e premuroso, e di conseguenza ho potuto soggiornare lì dal 18 giugno 2026 al 2 luglio 2026.
Sono stato assistito e curato con estremo affetto da un team molto gentile, attento e aperto, ma anche risoluto.
Per questo ringrazio tutti di cuore.
J. Fässler
Un sentito ringraziamento al team di Rückenwindplus per l’assistenza amorevole e dedicata e per il supporto quotidiano. Il vostro impegno, la vostra pazienza e la vostra umanità danno sicurezza, dignità e un sostegno tangibile. Tutto questo non è affatto scontato – vi sono grata di cuore
Moglie di A. Latempa
Grazie per questo libro meraviglioso e importante. È un’opera d’arte totale dal punto di vista visivo, tattile e dei contenuti. Pesante e leggera anche nella sua veste e nel suo messaggio.
Questa naturalezza e apertura con cui si parla di malattia e di una libertà che si riduce mi ha profondamente toccata.Mi sono sentita accolta anche là dove vorrei disperarmi o cadere nell’autocommiserazione, anche se so che dovrei saperlo meglio. C’è così tanta voglia di vivere, così tanto “nonostante tutto”, così tanto umorismo. Fianco a fianco con il lamentarsi, il sospirare e il fare lutto – che ne fa parte allo stesso modo. Che luogo meraviglioso è “Rückenwind plus”, dove tutto questo trova spazio.
E in effetti non sapevo nulla delle criticità nell’assistenza a lungo termine, che la nuova legge ospedaliera ha ulteriormente aggravato. È tristissimo e non mi sorprende. Anche nella ricca Svizzera la malattia è un fattore di impoverimento e (questo invece lo so da tempo) solo chi ha abbastanza soldi e fortuna può portare la propria malattia con dignità.
Il saggio di Thomas Gröbly su questo tema è così importante e formulato con tanta intelligenza. Dentro di me, a ogni frase, ho detto sì: sì, sì, sììì! Grazie!
Malu Strauss
Ci sono momenti nella vita in cui il destino colpisce crudelmente! Tutto è solo terribile! Cadi così in basso, semplicemente inimmaginabile! E invece che poi, a un certo punto, le cose migliorino, peggiorano sempre di più, sempre di più! E proprio all’ultimo momento, quando pensavamo di essere arrivati al limite delle nostre forze, siete entrati nella nostra vita voi di Rückenwind plus come un regalo dal cielo! Avete salvato Willy dalla casa di riposo e gli avete permesso temporaneamente un soggiorno meraviglioso, molto amorevole e soprattutto anche molto, molto professionale!!!!!!!! Anche io, come sua moglie, mi sono sempre sentita molto bene ogni volta che venivo a trovarvi! Ora Willy è a casa con me da quasi 6 mesi e vi siamo tutti infinitamente grati per ciò che avete fatto per lui e per quello che abbiamo potuto vivere da voi🩷♥️🩷!!!!!! Eppure….ci mancate😢😢
Vorrei tanto, tantissimo che in Svizzera ci fossero più istituzioni come Rückenwind plus!!!!!!!!!!!!!
Estratto di e-mail della moglie di W. Wellenzohn
Poco più di quattro settimane fa vi ho lasciato con le lacrime agli occhi. Le lacrime scorrono ancora quando penso a voi, e succede molto spesso.
Ciò che ho potuto sperimentare con voi è difficile da esprimere a parole. Oggi, giorno di Natale, il giorno dell’amore, sono con il pensiero a tutti voi. Vi auguro buone feste. A coloro che oggi devono lavorare, perché persone come me e i miei colleghi che sono ancora da voi non possono esistere senza il vostro aiuto, auguro tanta forza.
Vi abbraccio tutti e vi mando tanti cari saluti
P. Jeremias
Già dopo pochi giorni presso Rückenwind plus ho percepito la magia di questa istituzione da ogni parte. È difficile da esprimere a parole, ma l’atmosfera qui è semplicemente unica. Gli infermieri non sono solo competenti nel loro mestiere, hanno anche la capacità e il tempo per spiegare le cose o semplicemente per motivare. Questa combinazione di competenza tecnica e tocco umano crea un ambiente in cui ci si sente subito a proprio agio.
Soprattutto gli apprendisti, con la loro freschezza giovanile e il loro entusiasmo, contribuiscono a un’allegria costante. La loro energia positiva è contagiosa e rende il tempo trascorso qui qualcosa di speciale. Si percepisce chiaramente come tutti siano legati tra loro per offrire ai pazienti la migliore assistenza possibile.
Anche la collaborazione interdisciplinare con la fisioterapia, l’ergoterapia e il medico è accessibile a ogni paziente e assolutamente raccomandabile. Questa rete fa sì che ogni singolo paziente venga considerato in modo olistico e supportato individualmente. Il principio “il meno possibile e tanto quanto necessario” mi ha rinvigorito sia fisicamente che psicologicamente. È un approccio che mostra rispetto e apprezzamento per le esigenze di ciascuno.
Tornerò molto volentieri! Un grandissimo ringraziamento a tutti coloro che lavorano qui!
I. Moll
Mio marito ha potuto trascorrere alcune settimane da voi, per il mio sollievo. Sono state settimane turbolente con molte sfide. Avete gestito la situazione in modo eccellente. Steffi si è sentito completamente a suo agio da voi. È stato accudito con amore e con estrema competenza. Il vostro lavoro è infinitamente prezioso per le persone colpite e il vostro impegno è incomparabile.
Non posso che ringraziarvi tutti di cuore e spero che il futuro di Rückenwind plus sia presto di nuovo assicurato.
Estratto e-mail della moglie di S. Pinck
Sono tornata da voi, qui a Rückenwind, e ho saputo che al momento tutti i posti sono esauriti. Sono quindi ancora più grata di poter essere qui e di poter ritrovare un po’ di pace e ricaricare le energie.
La vita quotidiana con la tetraparesi e i sintomi a essa correlati richiede molte risorse. A ciò si aggiunge il ruolo e la responsabilità di datrice di lavoro del mio team di assistenza, che comporta a sua volta diversi compiti.
Nonostante tutto, non vorrei rinunciare a questa forma abitativa. Vivere in modo autodeterminato tra le proprie quattro mura significa molta più qualità di vita rispetto agli anni passati in istituto.
Grazie ancora una volta per la possibilità di questo soggiorno di sollievo presso Rückenwind Plus & il tuo team.
Estratto della mail di una paziente con tetraparesi ad Alexander Eberle
Abbiamo dovuto lasciare la nostra casa per una settimana a causa della ristrutturazione del bagno. Dato che siamo entrambi in sedia a rotelle e abbiamo bisogno di assistenza, non siamo in grado di andare semplicemente in un hotel. Abbiamo potuto trascorrere una settimana fantastica da voi e ricevere un’ottima assistenza. È fantastico che esistiate, perché altrimenti non avremmo trovato una soluzione così rapidamente.
Vi auguriamo tutto il meglio per il futuro.
Che i donatori possano vedere che il loro denaro va davvero a beneficio di chi ne ha bisogno.
Un grande ringraziamento.
C. Pflugi e T. Wyss
Dopo la riabilitazione a seguito di un incidente, sono caduto in una grave depressione. Nelle ore più buie della mia vita ho avuto bisogno di aiuto professionale.
Questo aiuto, più un’assistenza completa, l’ho ricevuto da Rückenwind plus!Col senno di poi, non saprei dove sarei oggi nella vita se non ci fosse stata questa offerta. Rückenwind mi ha anche offerto il tempo per cercare persone di assistenza per la vita autonoma.
Con infinita gratitudine,
C. Bühler
Caro Peter, lascia che ti racconti qualcosa. Ero molto preoccupato perché mi era difficile coprire tutti i turni del mese prossimo con gli assistenti. Avevo sempre in mente: se non funziona, potrei rivolgermi a Rückenwind.
Caro Peter, il solo fatto che esistiate mi ha impedito di farmi prendere dal panico! Il tuo supporto e il sostegno che Rückenwind offre sono impagabili. In breve: grazie mille per l’esistenza di Rückenwind, caro Peter.
Estratto di una mail di un paziente a Peter Lude
Nella mia vita si è consolidato un luogo davvero speciale, che per me è diventato come una seconda casa: il Rückenwind. Ogni volta che arrivo, i volti amichevoli mi accolgono a braccia aperte e percepisco immediatamente il calore e la premura che regnano in questa struttura.
I collaboratori del Rückenwind non sono solo professionisti, ma anche persone che capiscono cosa significhi sentirsi a proprio agio. Hanno sempre un orecchio teso e si prendono il tempo necessario per rispondere alle esigenze individuali. In questo modo nasce una comunità armoniosa, in cui ognuno ha il proprio posto e viene valorizzato.
Tuttavia, quando torno a casa, mi assale spesso un senso di nostalgia per il Rückenwind. Mi mancano i volti familiari, le conversazioni condivise e i sorrisi affettuosi che mi sono stati rivolti così spesso. In questo luogo speciale non ho ricevuto solo assistenza, ma ho trovato anche amicizia e sostegno. Il Rückenwind per me è più di una semplice struttura: è una casa piena di calore e sicurezza.
R. Bracher
Non avrei potuto immaginare un soggiorno migliore al Rückenwind plus. Gli operatori sanitari non sono solo cordiali, ma anche attenti e disponibili. Quando mi rivolgono una parola di incoraggiamento o mi regalano un sorriso, mi sento compreso e apprezzato. Sto già pianificando un altro soggiorno.
E. Meier
Una casa nel Rückenwind. Non mi sono mai sentita così a mio agio in un posto estraneo come al Rückenwind.
Il ritorno dopo la mia lunga degenza in ospedale non è sembrato solo un ritorno; è stato un rientro a casa. L’atmosfera familiare che si respira negli ambienti è unica. Qui tutti conoscono tutti e c’è un legame percepibile tra i pazienti e il team.
L’assistenza calorosa che ricevo al Rückenwind è per me di valore inestimabile. Tutti hanno un orecchio attento e un grande cuore, che si tratti di una piccola conversazione sulle cose di tutti i giorni o di un sostegno nei momenti difficili.
Ricordo ancora perfettamente il giorno in cui sono tornata dopo il periodo in ospedale. Un senso di sollievo mi ha attraversata quando sono entrata nella stessa stanza del primo soggiorno. La sensazione di essere arrivata è stata travolgente.
In ogni sorriso, in ogni mano tesa e in ogni parola gentile sento che non sono solo una paziente, ma parte di questa comunità.
Per me il Rückenwind è più di una semplice struttura: è un luogo in cui si può tornare a essere persone, dove fiducia e calore possono crescere.
A. Ringseis
Per me Rückenwind è un’oasi quando la mia rete di assistenza crolla o l’organizzazione diventa troppo opprimente e ho quindi bisogno di una pausa dalla quotidianità. Lì posso lasciarmi andare e riprendermi e so di essere in mani competenti.
Il team di cura di Rückenwind plus conosce le mie esigenze e vi si adegua. Senza Rückenwind, spesso sarei così giù fisicamente e psicologicamente da dover andare in clinica.
S. Fischer
Durante il mio soggiorno ho apprezzato particolarmente il fatto che il personale infermieristico si prendesse il tempo per rispondere individualmente alle mie esigenze. Ho vissuto una collaborazione molto professionale, piacevole e cordiale.
Finora non ho mai visto o vissuto un’istituzione nemmeno lontanamente paragonabile e sono felice che Rückenwind plus esista. Guardo all’addio a Rückenwind plus con un occhio che ride e uno che piange e non vedo l’ora di tornare presto.
M. Born
Dall’attentato nella sala del Gran Consiglio a Zugo, nel 2001, sono paraplegica.
Il mio compagno mi è rimasto fedele nonostante la mia disabilità, anche se questa situazione ha completamente stravolto anche la sua vita. Grazie a lui ho potuto e posso vivere a casa. Al mattino, anche la Spitex mi aiuta ulteriormente.
A entrambi piaceva viaggiare, e lui mi ha permesso di continuare a farlo. Da quando la mia salute è peggiorata, non posso più viaggiare. Ma lo incoraggio sempre a realizzare comunque i suoi sogni di viaggio.
Fino a poco tempo fa, con l’aiuto aggiuntivo della Spitex, potevo “tenere la posizione” a casa. Attualmente, però, devo stare sdraiata a causa di una piaga da decubito. Per questo avevo bisogno di un posto dove ricevere assistenza infermieristica e domestica (pasti, bucato).
Due persone mi hanno segnalato “Rückenwind plus” a Bad Zurzach. Questa istituzione soddisfa tutte le mie esigenze. Vale oro. Ho già potuto prenotare un posto per il prossimo viaggio del mio compagno nel nuovo anno.
Anne Ithen, 5 novembre 2024
La mia compagna e io siamo una coppia da oltre trent’anni. Dall’attentato nella sala del Gran Consiglio a Zugo nel 2001 è paraplegica.
Questo evento ha stravolto non solo la sua vita, ma anche la mia. Ma abbiamo trovato una strada comune.
Dato che mi piace molto viaggiare nel Sahara, è importante che la mia compagna stia bene durante questo periodo. Poiché attualmente deve stare sdraiata a causa di una piaga da decubito, aveva bisogno di una nuova soluzione. Un soggiorno presso l’istituzione “Rückenwind plus” a Bad Zurzach si è rivelato ideale: l’infrastruttura è buona, il personale è competente e cordiale e l’atmosfera è familiare. Così posso pianificare il mio prossimo viaggio con tranquillità, perché queste pause sono importanti per me e mi danno forza.
Compagno di Anne Ithen, 22 novembre 2024
Le quattro settimane di pausa da voi al Rückenwind plus hanno fatto molto bene a entrambi.
In precedenza ci eravamo ammalati di COVID e dopo la nostra guarigione ero infinitamente grato per un po’ di sollievo. In quello stato non ero più in grado di prendermi cura correttamente di mia moglie. Dovevo in qualche modo pensare a me stesso, almeno questo è quello che hanno cercato di insegnarmi.
Con questa occasione vi ringraziamo di cuore, voi e tutto il team di Rückenwind plus, per l’accoglienza cordiale e l’assistenza professionale e molto piacevole. Il soggiorno è stato per entrambi un’esperienza molto positiva.
L’offerta di Rückenwind plus a Bad Zurzach ci è stata di grande aiuto.
La procedura di registrazione e ammissione è stata semplice e professionale. È stato possibile tenere conto della nostra data desiderata, il che ha facilitato la pianificazione del mio soggiorno e di una settimana di vacanza per mia moglie.
La camera era moderna e molto ben arredata.
La cordialità del personale di assistenza e cura ha contribuito a farmi sentire a mio agio e al sicuro.
Un’offerta di questo tipo è un vero sollievo per mia moglie ed è più adatta di un soggiorno in una clinica di riabilitazione.
Se ho bisogno di sollievo immediato, non esito un attimo e mi rivolgo direttamente a Rückenwind Plus.
Questa istituzione sanitaria ha soddisfatto le mie aspettative sotto ogni aspetto e mi ha offerto un’assistenza stazionaria di prima classe.
Gli infermieri non sono solo estremamente competenti, ma anche empatici e cordiali. Si sono sempre presi il tempo per rispondere alle mie domande e alle mie esigenze, facendomi sentire in buone mani.
Nel complesso, sono incredibilmente grato per l’eccellente assistenza che ho ricevuto presso Rückenwind Plus.
Se dovessi mai trovarti nella situazione di aver bisogno urgentemente di sollievo, posso solo consigliarti di rivolgerti a Rückenwind Plus. Non rimarrai deluso.
Abbiamo trovato il vostro personale di cura di nuovo molto cordiale, competente e disponibile, anche se al momento in casa c’era davvero parecchio movimento.
A mia moglie il soggiorno è piaciuto moltissimo: si è sentita ben accudita e come a casa. Di conseguenza sapevo che era in buone mani e ho potuto godermi con serenità il tempo libero che ne ho ricavato e ricaricare le energie.
A questo punto, semplicemente un DANKESCHÖN davvero di cuore a voi e a tutte le collaboratrici e i collaboratori di Rückenwind plus. Quello che fate è di un valore inestimabile e indescrivibile per le persone colpite e per i familiari che prestano assistenza!
Gli ambienti luminosi e accoglienti creano un’atmosfera piacevole e il personale premuroso mi fa sentire in buone mani.
Il servizio di economia domestica è eccellente. La ‘Stationslibelle’ si occupa di noi pazienti in modo fantastico, ed è evidente quanto si impegnino con empatia per il nostro benessere.
Apprezzo particolarmente il prezioso scambio con gli altri pazienti, che mi dà forza e fiducia.
Ma la cosa più importante per me è che, grazie al mio soggiorno qui, mio marito può godersi una meritata pausa di qualche settimana e riposarsi un po’.
Sono grata che esista una struttura come Rückenwind plus.
Da paraplegico posso solo raccomandare caldamente questa struttura.
Qui tutto è orientato alle esigenze individuali dei pazienti e non si lavora semplicemente seguendo delle direttive. Le soluzioni vengono elaborate insieme al paziente, il che consente una collaborazione incredibilmente efficiente.
Sono molto soddisfatto dell’assistenza qui e mi sento in mani competenti. Si tiene conto del fatto che il trattamento per un paziente di 60 anni deve essere diverso rispetto a quello per un paziente di 20 anni o appena vittima di un incidente. L’assistenza è quindi molto differenziata e adattata al singolo paziente.
Nel complesso posso consigliare questa struttura a ogni paziente con sintomi simili alla paraplegia.
Perciò: Rückenwind plus, cameratesco – quasi familiare e piccolo, ma di qualità.
Ora sono di nuovo a casa da un po’ di tempo. È bello e me lo godo. Tuttavia mi manca l’assistenza attenta e amorevole di tutti i collaboratori di Rückenwind Plus.
Tutti i miei desideri sono stati esauditi (persino il letto veniva spostato ogni notte) meraviglioso. Mi sono sentita accudita e allo stesso tempo libera.
C’è un’atmosfera tranquilla e rilassata in tutta la casa, questo rende il soggiorno ancora più piacevole.
Consiglio volentieri Rückenwind Plus e tornerò volentieri.
Dall’età di 5 anni, a causa di un incidente, sono tetraplegica incompleta. La scorsa primavera mi è stato diagnosticato un cancro al seno. Sono seguiti molti mesi di chemioterapia. Una sfida enorme da affrontare insieme alla mia paralisi.
La terapia mi rendeva sempre più debole. In quella situazione non potevo più tornare nel mio appartamento ed ero disperata all’idea di essere mandata in una casa di riposo qualsiasi.
Rückenwind plus è stata al mio fianco quando avevo urgentemente bisogno di aiuto.
Finalmente ho potuto tirare un sospiro di sollievo e credere di nuovo in un futuro. Qui mi sento la benvenuta, assistita in modo professionale e nel rispetto delle mie esigenze.
Aspettavo da tempo un’istituzione del genere. Rückenwind plus dà a noi persone con paralisi la speranza di non essere lasciate sole nelle situazioni difficili, per tutta la vita.
H. Anneler
Mi sento a casa, accolta e arrivata.
Qui non è solo buono, ma molto buono.
Le persone anziane non hanno bisogno solo di farmaci. Abbiamo bisogno di tempo e non dobbiamo essere lasciate sole.
Dopo un piccolo intervento chirurgico e per dare un po’ di sollievo a mia moglie, ho trascorso 12 giorni presso Rückenwind plus prima di Natale.
Sono stato accolto di sabato in modo molto amichevole e senza complicazioni. Questo non è scontato. A causa della mia sclerosi laterale amiotrofica (SLA), dipendo al 100% dall’assistenza.
L’assistenza è stata attenta e amorevole. Tutti hanno risposto pienamente alle mie esigenze e mi hanno viziatissimo. Se Dio vuole, tornerò. Ma la prossima volta per un periodo un po’ più lungo, così mia moglie potrà ricaricare le batterie. Ho già raccomandato Rückenwind plus ad altri.
Mio marito si trova ormai da qualche tempo nella vostra struttura. Noto che da allora è diventato molto più tranquillo ed equilibrato. L’intera struttura è arredata in modo molto accogliente, spazioso e moderno, con molto legno.
Mio marito è paraplegico e a causa di un ictus cerebrale dipende al 100% dall’aiuto altrui da mesi. Ora al mattino riesce a mangiare autonomamente il suo müesli.
Gli infermieri estremamente competenti si prendono molto tempo per i clienti. Si adattano completamente al loro ritmo e alle loro esigenze.
Vorrei menzionare anche l’hotellerie. È un servizio a cinque stelle. I desideri e le richieste speciali vengono soddisfatti immediatamente.
Mi colpisce non solo la grande competenza professionale, lo svolgimento della giornata senza fretta, ma anche l’atmosfera sinceramente cordiale di questa struttura. Per mio marito non avrei potuto desiderare una soluzione intermedia migliore.
Mio marito è stato accolto in modo molto cordiale. Il terzo giorno sono andata a trovarlo e mi ha detto che si trovava molto bene. L’assistenza è affettuosa, eccellente e tutti gli infermieri e le infermiere sono gentili e disponibili.
Mio marito ha subito un ictus e ha bisogno di assistenza permanente. Si è sentito a suo agio come ospite presso Rückenwind plus AG e io ho potuto riposarmi bene.
Ringrazio di cuore tutti in questo reparto, che si tratti del personale d’ufficio, degli infermieri o degli assistenti in camera per il vostro instancabile impegno. Spero e auguro a Rückenwind plus molto successo per il futuro.
Mio padre è stato tre settimane presso Rückenwind plus e ha ricevuto un’ottima assistenza completa. Da un incidente è tetraplegico incompleto e viene accudito costantemente da mia madre.
L’assistenza presso Rückenwind plus è stata professionale e amorevole e mia madre ha potuto riprendersi dal lavoro di assistenza 24 ore su 24 e ricaricare le sue batterie.
Nonostante l’orientamento medico, l’atmosfera ricorda quella di casa. Possiamo sicuramente raccomandare Rückenwind plus.