Depuis des années, mon épouse me soigne à domicile sans l’aide de la Spitex. Un repos nécessaire, elle l’a plus que mérité. Après de nombreux refus de séjours possibles pour moi pendant cette période, j’ai été rendu attentif à Rückenwind plus et recommandé par la clinique SLA de Saint-Gall. Dès le premier contact téléphonique, l’accueil a été extrêmement aimable et prévenant et, par conséquent, j’ai pu y séjourner du 18 juin 2026 au 2 juillet 2026.
J’ai été pris en charge et soigné avec énormément de bienveillance par une équipe très sympathique, attentive, ouverte, mais aussi déterminée.
Pour cela, je remercie tout le monde de tout cœur.
J. Fässler
Un grand merci à l’équipe de Rückenwindplus pour les soins dévoués et bienveillants ainsi que le soutien quotidien. Votre engagement, votre patience et votre humanité apportent sécurité, dignité et un soutien tangible. Ce n’est pas du tout une évidence – je vous en suis profondément reconnaissante
Épouse de A. Latempa
Merci pour ce merveilleux livre si important. Il s’agit d’une œuvre d’art totale sur le plan visuel, tactile et du contenu. Lourd et léger également dans sa présentation et dans son message.
Cette évidence et cette ouverture avec lesquelles on parle de la maladie et de la liberté qui se rétrécit m’ont profondément touché.Rejoint également là où je veux désespérer ou m’apitoyer sur moi-même, bien que je sache mieux. Il y a tellement de volonté de vivre, tellement de malgré tout, tellement d’humour. Côte à côte avec les plaintes, les soupirs et le deuil – qui en font tout autant partie. Quel merveilleux endroit est « Rückenwind plus », où tout cela a sa place.
Et en effet, je ne savais rien des dysfonctionnements dans les soins de longue durée, que la nouvelle loi sur les hôpitaux a encore aggravés. C’est d’une tristesse infinie et cela ne m’étonne pas. La maladie est aussi en Suisse, pourtant riche, un facteur de pauvreté et (cela, je le sais depuis longtemps) seuls ceux qui ont assez d’argent et de chance peuvent porter leur maladie dans la dignité.
L’essai à ce sujet de Thomas Gröbly est si important et si intelligemment formulé. En moi, j’ai dit oui à chaque phrase : oui, oui, ouiii ! Merci pour cela !
Malu Strauss
Il y a des moments dans la vie où le destin frappe cruellement ! Tout n’est que terrible ! On tombe si bas, c’est tout simplement inimaginable ! Et au lieu que ça s’améliore un jour, ça ne fait qu’empirer et empirer ! Et au dernier moment, alors que nous pensions être à bout de forces, vous, de Rückenwind plus, êtes arrivés dans nos vies comme un cadeau du ciel ! Vous avez épargné à Willy la maison de retraite et lui avez offert temporairement un séjour merveilleux, très affectueux et surtout très très professionnel !!!!!!!! Moi aussi, en tant que son épouse, je me suis toujours sentie très à l’aise à chacune de mes visites chez vous ! Maintenant, Willy est à la maison avec moi après presque 6 mois, et nous vous sommes tous infiniment reconnaissants pour ce que vous avez fait pour lui et pour ce que nous avons pu vivre avec vous 🩷♥️🩷!!!!!! Malgré tout… Vous nous manquez 😢😢
Je souhaiterais tellement qu’il y ait plus d’institutions comme Rückenwind plus en Suisse !!!!!!!!!!!!!
Extrait de courriel de l’épouse de W. Wellenzohn
Il y a un peu plus de quatre semaines, je vous ai quittés avec les larmes aux yeux. Les larmes coulent encore lorsque je pense à vous, et cela arrive très souvent.
Ce que j’ai pu vivre auprès de vous peut difficilement être exprimé par des mots. En ce jour de Noël, jour de l’amour, mes pensées vont vers vous tous. Je souhaite à chacun de joyeuses fêtes. À ceux qui doivent travailler aujourd’hui, parce que des personnes comme moi et mes collègues qui sont encore chez vous ne pourraient exister sans votre aide, je souhaite beaucoup de force.
Je vous embrasse tous et vous envoie mes plus amicales salutations
P. Jeremias
Dès les premiers jours chez Rückenwind plus, j’ai ressenti la magie de cette institution de toutes parts. C’est difficile à mettre en mots, mais l’atmosphère ici est tout simplement unique. Les professionnels des soins ne sont pas seulement compétents dans leur métier, ils ont aussi la capacité et le temps d’expliquer des choses ou tout simplement de motiver. Cette combinaison d’expertise et d’une touche humaine crée un environnement dans lequel on se sent immédiatement à l’aise.
Les apprentis, en particulier, contribuent par leur fraîcheur et leur enthousiasme juvéniles à la joie durable. Leur énergie positive est contagieuse et rend le temps passé ici vraiment spécial. On ressent presque physiquement à quel point tout le monde est uni pour offrir aux patients la meilleure prise en charge possible.
La collaboration interdisciplinaire avec la physiothérapie et l’ergothérapie ainsi qu’avec le médecin est également accessible à chaque patient et absolument recommandée. Cette mise en réseau garantit que chaque patient est considéré de manière globale et soutenu individuellement. Le principe « aussi peu que possible et autant que nécessaire » m’a renforcé(e) tant physiquement que psychiquement. C’est une approche qui témoigne de respect et d’estime pour les besoins de chacun.
Je reviendrai avec grand plaisir ! Un immense merci à toutes les personnes qui travaillent ici !
I. Moll
Mon mari a pu passer quelques semaines chez vous, pour mon plus grand soulagement. Ce furent des semaines turbulentes avec de nombreux défis. Vous avez maîtrisé la situation de manière formidable. Steffi s’est senti tout à fait à l’aise chez vous. Il a été pris en charge avec beaucoup d’attention et une extrême compétence. Votre travail est infiniment précieux pour les personnes concernées et votre engagement est incomparable.
Je ne peux que vous remercier tous de tout cœur et j’espère que l’avenir de Rückenwind plus sera bientôt à nouveau assuré.
Extrait du courriel de l’épouse de S. Pinck
Je suis de nouveau parmi vous, arrivée ici chez Rückenwind, et j’ai appris que toutes les places sont actuellement complètes. Je vous suis d’autant plus reconnaissante de pouvoir être ici et de retrouver un peu de calme et de force.
Le quotidien avec la tétraparésie et les symptômes associés exige beaucoup de ressources. À cela s’ajoute le rôle et la responsabilité d’employeur de mon équipe d’assistance, ce qui implique également des tâches.
Malgré cela, je ne voudrais pas me passer de cette forme de logement. Car une vie autonome dans ses propres murs signifie une qualité de vie bien supérieure à celle des années passées en institution.
Merci encore une fois pour la possibilité de ce séjour de répit chez Rückenwind Plus & votre équipe.
Extrait de courriel d’une patiente atteinte de tétraparésie à Alexander Eberle
Nous avons dû quitter notre domicile pendant une semaine en raison de travaux de rénovation des toilettes. Étant donné que nous sommes tous les deux en fauteuil roulant et que nous avons besoin de soins, nous ne sommes pas en mesure de simplement nous réfugier dans un hôtel. Nous avons pu passer une excellente semaine chez vous et bénéficier d’excellents soins. C’est formidable que vous existiez, car nous n’aurions pas trouvé de solution aussi rapidement autrement.
Nous vous souhaitons tout le meilleur pour la suite.
Que les donateurs voient que leur argent profite réellement aux personnes concernées.
Un grand merci.
C. Pflugi et T. Wyss
Après la rééducation consécutive à un accident, j’ai sombré dans une grave dépression. Dans les heures les plus sombres de ma vie, j’avais besoin d’une aide professionnelle.
J’ai reçu cette aide, ainsi que des soins complets, chez Rückenwind plus !Rétrospectivement, je ne sais pas où j’en serais aujourd’hui dans ma vie si cette offre n’avait pas existé. Rückenwind m’a également offert le temps nécessaire pour chercher des assistants afin de vivre de manière autonome.
Avec une gratitude infinie,
C. Bühler
Cher Peter, laisse-moi te raconter quelque chose. J’éprouvais une grande angoisse, car j’avais du mal à pourvoir tous les services du mois suivant avec les assistants. J’avais constamment à l’esprit : si cela ne fonctionne pas, je pourrais me tourner vers Rückenwind.
Cher Peter, le simple fait que vous existiez m’a évité de céder à la panique ! Votre soutien et l’appui qu’offre Rückenwind sont inestimables. En bref : merci beaucoup pour l’existence de Rückenwind, cher Peter.
Extrait d’un courriel d’un patient à Peter Lude
Dans ma vie, un lieu tout à fait particulier s’est établi, qui est devenu pour moi comme une seconde maison : Rückenwind. Chaque fois que j’arrive, des visages amicaux m’accueillent à bras ouverts, et je ressens immédiatement la chaleur et l’attention qui règnent dans cet établissement.
Le personnel de Rückenwind n’est pas seulement composé de professionnels, mais aussi de personnes qui comprennent ce que signifie se sentir bien. Ils sont toujours à l’écoute et prennent le temps de répondre aux besoins individuels. Cela crée une communauté harmonieuse où chacun a sa place et est valorisé.
Mais lorsque je rentre chez moi, le sentiment de nostalgie de Rückenwind m’envahit souvent. Les visages familiers, les conversations partagées et les sourires affectueux que l’on m’a si souvent offerts me manquent. Dans ce lieu spécial, j’ai non seulement reçu des soins, mais j’ai aussi trouvé amitié et soutien. Rückenwind est pour moi plus qu’un simple établissement – c’est un foyer plein de chaleur et de sécurité.
R. Bracher
Je ne pouvais pas imaginer un meilleur séjour chez Rückenwind plus. Le personnel soignant est non seulement aimable, mais aussi attentif et serviable. Lorsqu’ils s’adressent à moi avec un mot d’encouragement ou m’offrent un sourire, je me sens compris et valorisé. Je prévois déjà un prochain séjour.
E. Meier
Un foyer chez Rückenwind. Je ne me suis jamais sentie aussi bien dans un endroit étranger que chez Rückenwind.
Le retour après mon long séjour à l’hôpital ne s’est pas seulement ressenti comme un retour ; c’était un retour à la maison. L’atmosphère familiale qui règne dans les locaux est unique. Ici, tout le monde se connaît, et il existe un lien perceptible entre les patients et l’équipe.
La prise en charge chaleureuse que je reçois chez Rückenwind a pour moi une valeur inestimable. Chacun prête une oreille attentive et fait preuve d’un grand cœur – que ce soit lors d’une petite conversation sur des choses du quotidien ou lors du soutien dans les moments difficiles.
Je me souviens encore précisément du jour où je suis revenue après mon séjour à l’hôpital. Un sentiment de soulagement m’a envahie lorsque je suis arrivée dans la même chambre que lors du premier séjour. Le sentiment d’être arrivée était bouleversant.
Dans chaque sourire, chaque main secourable et chaque mot amical, je sens que je ne suis pas seulement une patiente, mais que je fais partie de cette communauté.
Rückenwind est pour moi bien plus qu’un simple établissement – c’est un endroit où l’on peut redevenir humain, où la confiance et la chaleur peuvent grandir.
A. Ringseis
Le Rückenwind est pour moi une oasis lorsque mon réseau de prise en charge s’effondre ou que l’organisation devient trop lourde et que j’ai donc besoin d’une pause dans le quotidien. Là, je peux me laisser aller et me reposer, et je sais que je suis entre des mains compétentes.
L’équipe soignante du Rückenwind plus connaît mes besoins et y répond. Sans le Rückenwind, je serais souvent dans un creux physique et psychique tel que je devrais aller en clinique.
S. Fischer
Durant mon séjour, j’ai particulièrement apprécié que le personnel soignant prenne le temps de répondre individuellement à mes besoins. J’ai vécu une collaboration très professionnelle, agréable et chaleureuse.
Jusqu’à présent, je n’ai jamais vu ni connu d’institution comparable et je suis heureuse que Rückenwind plus existe. J’envisage mon départ de Rückenwind plus avec un mélange de joie et de tristesse et je me réjouis de revenir bientôt.
M. Born
Depuis l’attentat dans la salle du Grand Conseil cantonal à Zoug, en 2001, je suis paraplégique.
Mon partenaire de vie m’est resté fidèle malgré mon handicap, bien que cette situation ait aussi complètement bouleversé sa vie. Grâce à lui, j’ai pu et je peux vivre à domicile. Le matin, la Spitex apporte également une aide supplémentaire.
Nous aimions tous les deux voyager, et il m’a aussi permis de continuer à le faire. Depuis que ma santé s’est détériorée, je ne peux plus voyager. Mais je l’encourage toujours à réaliser malgré tout ses rêves de voyage.
Jusqu’à récemment, je pouvais « tenir le fort » à domicile avec l’aide supplémentaire de la Spitex. Mais actuellement, je dois rester allongée à cause d’une escarre. C’est pourquoi j’avais besoin d’un lieu où je serais prise en charge sur le plan des soins et du ménage (repas, linge).
Deux personnes m’ont parlé de « Rückenwind plus » à Bad Zurzach. Cette institution répond à tous mes besoins. Elle vaut de l’or. J’ai déjà pu réserver à nouveau une place pour la période du prochain voyage de mon partenaire de vie au début de la nouvelle année.
Anne Ithen, 5 novembre 2024
Ma partenaire de vie et moi formons un couple depuis plus de trente ans. Depuis l’attentat dans la salle du Grand Conseil cantonal à Zoug en 2001, elle est paraplégique.
Cet événement a bouleversé non seulement sa vie, mais aussi la mienne. Pourtant, nous avons trouvé une voie commune.
Comme j’aime beaucoup voyager dans le Sahara, il est important que ma partenaire de vie s’en sorte bien pendant cette période. Comme elle doit actuellement rester allongée à cause d’une escarre, elle avait besoin d’une nouvelle solution. Un séjour dans l’institution « Rückenwind plus » à Bad Zurzach s’est alors révélé idéal : l’infrastructure est bonne, le personnel compétent et aimable, et l’atmosphère familiale. Je peux ainsi planifier sereinement mon prochain voyage, car ces pauses sont importantes pour moi et me donnent de la force.
Partenaire de vie d’Anne Ithen, 22 novembre 2024
Les quatre semaines de répit chez vous, à Rückenwind plus, nous ont fait beaucoup de bien à tous les deux.
Au préalable, nous avions contracté le Covid et, après notre guérison, j’étais infiniment reconnaissant de pouvoir être soulagé. Dans l’état où j’étais alors, je n’étais plus en mesure d’assurer correctement la prise en charge de mon épouse. Il fallait que je prenne soin de moi d’une manière ou d’une autre, c’est du moins ce qu’on a essayé de m’apprendre.
Par la présente, nous vous remercions, vous et toute l’équipe de Rückenwind plus, du fond du cœur pour l’accueil chaleureux et la prise en charge professionnelle et très agréable. Le séjour a de nouveau été une expérience très positive pour nous deux.
L’offre de Rückenwind plus à Bad Zurzach nous a été d’une grande aide.
La procédure d’inscription et d’admission était simple et professionnelle. La date souhaitée a pu être prise en compte, ce qui nous a facilité la planification de mon séjour et d’une semaine de vacances pour mon épouse.
La chambre était moderne et très bien aménagée.
La gentillesse des personnes chargées de l’accompagnement et des soins a contribué à ce que je me sente bien et en sécurité.
Une offre de ce type représente un véritable soulagement pour mon épouse et est plus adaptée qu’un séjour dans une clinique de réadaptation.
Lorsque j’ai besoin d’un soulagement immédiat, je n’hésite pas un instant et je m’adresse directement à Rückenwind Plus.
Cet établissement de santé a répondu à mes attentes à tous égards et m’a offert une prise en charge stationnaire de premier ordre.
Le personnel soignant est non seulement extrêmement compétent, mais aussi empathique et aimable. Il a toujours pris le temps de répondre à mes questions et préoccupations et de me donner le sentiment d’être entre de bonnes mains.
Dans l’ensemble, je suis incroyablement reconnaissant pour l’excellente prise en charge que j’ai reçue chez Rückenwind Plus.
Si vous vous trouvez un jour dans la situation d’avoir un besoin urgent de soulagement, je ne peux que vous recommander de vous adresser à Rückenwind Plus. Vous ne serez pas déçu.
Nous avons trouvé votre personnel soignant très aimable, compétent et serviable, bien que l’établissement ait été particulièrement sollicité à ce moment-là.
Mon épouse a beaucoup apprécié son séjour, elle s’est sentie bien prise en charge et comme à la maison. Je savais ainsi qu’elle était entre de bonnes mains et j’ai pu profiter sereinement du temps libre ainsi obtenu et refaire le plein d’énergie.
À ce titre, un très chaleureux MERCI à vous et à tous les collaborateurs de Rückenwind plus. Ce que vous accomplissez tous a une valeur inestimable et indescriptible pour les personnes concernées et les proches aidants !
Les locaux lumineux et accueillants créent une atmosphère agréable et le personnel attentionné me donne le sentiment d’être entre de bonnes mains.
Le service d’intendance offre un service exceptionnel. La libellule de l’unité s’occupe merveilleusement bien de nous, les patients, et l’on sent qu’elle se consacre avec empathie à notre bien-être.
J’apprécie particulièrement les échanges précieux avec les autres patients, qui me donnent force et confiance.
Mais ce qui est le plus important pour moi : grâce à mon séjour ici, mon mari bénéficie d’une pause bien méritée pendant quelques semaines et peut lui-même se reposer un peu.
Je suis reconnaissante qu’un établissement comme Rückenwind plus existe.
En tant que paraplégique, je ne peux que recommander chaleureusement cet établissement.
Ici, tout est orienté vers les besoins individuels des patients et le travail ne se fait pas simplement selon des directives. Les solutions sont élaborées conjointement avec le patient, ce qui permet une collaboration incroyablement efficace.
Je suis très satisfait de la prise en charge ici et je me sens entre des mains compétentes. Il est pris en compte que le traitement d’un patient de 60 ans doit être différent de celui d’un patient de 20 ans ou d’un patient récemment accidenté. La prise en charge est donc très différenciée et adaptée au patient individuel.
Dans l’ensemble, je peux recommander cet établissement à tout patient présentant des symptômes similaires à une lésion médullaire.
C’est pourquoi : Rückenwind plus, camaraderie – presque familial et petit, mais excellent.
Je suis de retour chez moi depuis un certain temps déjà. C’est agréable et j’en profite. Pourtant, les soins attentionnés et affectueux de l’ensemble du personnel de Rückenwind Plus me manquent.
Tous mes souhaits ont été exaucés (même le lit était déplacé chaque nuit), c’était merveilleux. Je me suis sentie entourée tout en restant libre.
Une atmosphère paisible et détendue règne dans toute la maison, ce qui rend le séjour encore plus agréable.
C’est avec plaisir que je recommande Rückenwind Plus et j’y reviendrai volontiers.
Depuis l’âge de 5 ans, je suis tétraplégique incomplète suite à un accident. Au printemps dernier, j’ai été diagnostiquée d’un cancer du sein. De nombreux mois de chimiothérapie ont suivi. Un immense défi à relever, en plus de ma paralysie.
La thérapie m’a progressivement affaiblie. Dans cette situation, je ne pouvais plus retourner à mon propre domicile et j’étais très désespérée à l’idée d’être placée dans une maison de retraite.
Rückenwind plus était là pour moi quand j’avais désespérément besoin d’aide.
J’ai enfin pu respirer à nouveau et croire en un avenir. Ici, je me sens accueillie, prise en charge de manière professionnelle et adaptée à mes besoins.
J’attendais une telle institution depuis longtemps. Rückenwind plus donne de l’espoir aux personnes paralysées, leur assurant qu’elles ne seront pas laissées seules dans les situations difficiles, et ce, tout au long de leur vie.
H. Anneler
Je me sens chez moi, accueillie et à ma place.
Ce n’est pas seulement bien ici, c’est très bien.
Les personnes âgées n’ont pas seulement besoin de médicaments. Nous avons besoin de temps et ne devons pas être laissées seules.
Après une petite intervention chirurgicale et afin de soulager mon épouse, j’ai passé 12 jours chez Rückenwind plus avant Noël.
J’ai été accueilli de manière très amicale et simple un samedi. Cela n’est pas évident. En raison de ma sclérose latérale amyotrophique (SLA), je suis dépendant à 100 % d’une assistance.
Les soins étaient attentifs et affectueux. Tout le monde a parfaitement répondu à mes besoins et m’a choyé de toutes les manières possibles. Si Dieu le veut, je reviendrai. Mais alors pour un peu plus longtemps, afin que mon épouse puisse recharger ses batteries. J’ai déjà recommandé Rückenwind plus autour de moi.
Mon mari séjourne maintenant depuis quelque temps dans votre institution. Je constate qu’il est devenu beaucoup plus calme et équilibré depuis. L’ensemble de l’établissement est très accueillant, spacieux et moderne, avec beaucoup de bois.
Mon mari est paraplégique et, suite à un AVC, dépend à 100 % d’une aide depuis des mois. Il peut désormais manger son muesli de manière autonome le matin.
Le personnel soignant extrêmement compétent prend beaucoup de temps pour les clients. Il s’adapte entièrement à leur rythme et à leurs besoins.
Je tiens également à mentionner l’hôtellerie. C’est un service cinq étoiles. Les souhaits et les demandes spécifiques sont traités immédiatement.
Je suis impressionnée non seulement par la grande compétence professionnelle, le déroulement de la journée sans précipitation, mais aussi par l’atmosphère sincèrement chaleureuse de cet établissement. Je n’aurais pas pu souhaiter une meilleure solution intermédiaire pour mon mari.
Mon mari a été accueilli très chaleureusement. Je lui ai rendu visite le 3e jour et il m’a dit qu’il s’y plaisait beaucoup. Les soins sont aimables, excellents, et toutes les soignantes et tous les soignants sont sympathiques et serviables.
Mon mari a subi un AVC et dépend durablement d’une aide. Il s’est senti bien comme hôte chez Rückenwind plus AG et j’ai pu bien me reposer.
Je remercie de tout cœur toutes les personnes de ce service, qu’il s’agisse du personnel de bureau, des soignantes ou des aides en salle, pour leur engagement inlassable. J’espère et je souhaite beaucoup de succès à Rückenwind plus pour l’avenir.
Mon père a séjourné trois semaines chez Rückenwind plus et a bénéficié d’une prise en charge complète et de qualité. Depuis un accident, il est tétraplégique incomplet et est soigné en permanence par ma mère.
Les soins chez Rückenwind plus étaient professionnels et attentionnés et ma mère a pu se reposer de son travail de prise en charge 24h/24 et ainsi recharger ses batteries.
Malgré l’orientation médicale, l’atmosphère rappelle celle d’un foyer. Nous pouvons sans hésiter recommander Rückenwind plus.