{"id":14874,"date":"2025-02-10T13:22:36","date_gmt":"2025-02-10T12:22:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rueckenwindplus.ch\/declaration-de-protection-des-donnees-des-patients-vent-en-poupe-plus\/"},"modified":"2026-08-06T16:25:02","modified_gmt":"2026-08-06T14:25:02","slug":"declaration-de-protection-des-donnees-des-patients-vent-en-poupe-plus","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.rueckenwindplus.ch\/fr\/declaration-de-protection-des-donnees-des-patients-vent-en-poupe-plus\/","title":{"rendered":"D\u00e9claration de protection des donn\u00e9es des patientes et patients R\u00fcckenwind plus"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t

Protection des donn\u00e9es<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tUrgence<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n
\n

D\u00e9claration de protection des donn\u00e9es des patientes et patients R\u00fcckenwind plus <\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Valable \u00e0 partir de f\u00e9vrier 202<\/span>5<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

La d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es ci-dessous s\u2019applique \u00e0 l\u2019utilisation de nos services et vous informe, en tant que patiente ou patient, ou en tant que client sous une autre forme, par exemple en tant que proche, qui recourt \u00e0 nos services.<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

R\u00fcckenwind plus AG s\u2019engage \u00e0 respecter la vie priv\u00e9e du client et \u00e0 utiliser les donn\u00e9es clients conform\u00e9ment aux objectifs commerciaux.<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

En principe, nous proposons nos services en Suisse et ceux-ci s\u2019adressent aux personnes domicili\u00e9es en Suisse.<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Responsable<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

R\u00fcckenwind plus AG<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Quellenstrasse 5<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

CH-5330 Bad <\/span>Zurzach<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Contact protection des donn\u00e9es<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Pour toute question relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es chez R\u00fcckenwind plus, vous pouvez vous adresser \u00e0 <\/span>datenschutz@rueckenwindplus.ch<\/span><\/span><\/a>.<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Informations sur le traitement des donn\u00e9es personnelles<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Nous vous informons ci-dessous de la finalit\u00e9 pour laquelle R\u00fcckenwind plus collecte, enregistre ou transmet vos donn\u00e9es personnelles. Nous vous informons \u00e9galement de vos droits, que vous pouvez exercer dans le cadre de la protection des donn\u00e9es. <\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Collecte et finalit\u00e9 du traitement des donn\u00e9es <\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Le traitement (collecte, enregistrement, utilisation ainsi que conservation) de vos donn\u00e9es s\u2019effectue conform\u00e9ment aux CGV et aux dispositions l\u00e9gales afin de remplir l\u2019objectif de soins et de traitement ainsi que les obligations qui y sont li\u00e9es. La collecte des donn\u00e9es est effectu\u00e9e, d\u2019une part, par l\u2019\u00e9quipe de traitement<\/span> de R\u00fcckenwind plus dans le cadre de votre s\u00e9jour ainsi que de la pr\u00e9paration du s\u00e9jour. D\u2019autre part, nous recevons \u00e9galement des donn\u00e9es d\u2019autres m\u00e9decins et professionnels de la sant\u00e9 aupr\u00e8s desquels vous avez \u00e9t\u00e9 ou \u00eates en traitement, pour autant que vous ayez donn\u00e9 votre consentement \u00e0 cet effet. Dans votre documentation de soins, seules les donn\u00e9es en lien avec votre traitement m\u00e9dical et vos soins sont trait\u00e9es. La documentation de soins comprend les informations personnelles fournies lors du processus d\u2019admission, telles que les donn\u00e9es d\u2019identit\u00e9, les coordonn\u00e9es et les informations d\u2019assurance, ainsi que, entre autres, les entretiens d\u2019information men\u00e9s dans le cadre des soins et du traitement, les donn\u00e9es de sant\u00e9 collect\u00e9es telles que les anamn\u00e8ses, diagnostics, propositions th\u00e9rapeutiques et r\u00e9sultats.<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Dur\u00e9e de conservation <\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Votre dossier m\u00e9dical est conserv\u00e9 pendant 20 ans apr\u00e8s votre dernier traitement. Ensuite, il est conserv\u00e9 plus longtemps avec votre consentement explicite ou supprim\u00e9 de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e, respectivement d\u00e9truit. <\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Traitement par R\u00fcckenwind plus<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Par votre signature sur le document \u00ab Consentement aux CGV, \u00e0 la protection des donn\u00e9es et au consentement g\u00e9n\u00e9ral<\/span> \u00bb, vous acceptez le traitement des donn\u00e9es aux fins de votre s\u00e9jour chez R\u00fcckenwind plus. <\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Vous consentez en outre \u00e0 ce que votre nom soit affich\u00e9 sur la porte de la chambre ainsi que sur la table. Ce consentement est donn\u00e9 sur une base volontaire et peut \u00eatre retir\u00e9 \u00e0 tout moment. <\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Transmission des donn\u00e9es <\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Les collaboratrices et collaborateurs veillent \u00e0 votre vie priv\u00e9e et s\u2019engagent \u00e0 la confidentialit\u00e9. Nous ne transmettons vos donn\u00e9es personnelles, et en particulier vos donn\u00e9es m\u00e9dicales, \u00e0 des tiers externes que si la loi l\u2019autorise ou l\u2019exige, ou si vous avez consenti \u00e0 la transmission des donn\u00e9es dans le cadre de votre traitement. La transmission des donn\u00e9es est chiffr\u00e9e. <\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Par votre signature sur le document \u00ab Consentement aux CGV, \u00e0 la protection des donn\u00e9es et au consentement g\u00e9n\u00e9ral \u00bb, vous acceptez les transmissions suivantes<\/span> :<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n
    \n
  • La transmission aux m\u00e9decins et \u00e9tablissements ayant assur\u00e9 un traitement pr\u00e9alable et aux prescripteurs (p. ex. <\/span>ParaHelp<\/span> AG, SPZ <\/span>Nottwil<\/span>) afin de garantir la continuit\u00e9 de la prise en charge<\/span><\/span> <\/span><\/li>\n
  • La transmission \u00e0 d\u2019autres prestataires, pour autant que ces professionnels soient impliqu\u00e9s dans la situation de soins \u00e0 domicile, dans une clinique ou un EMS, et pour autant qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019informations importantes pour les soins ou la prise en charge<\/span> <\/span><\/li>\n
  • La transmission \u00e0 votre assurance-maladie, respectivement \u00e0 l\u2019assurance-accidents ou \u00e0 l\u2019assurance-invalidit\u00e9 et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, au canton, a lieu aux fins de la facturation des prestations fournies \u00e0 votre \u00e9gard. Le type de donn\u00e9es transmises s\u2019aligne sur les prescriptions l\u00e9gales. <\/span> <\/span><\/li>\n
  • La transmission aux autorit\u00e9s cantonales et nationales (p. ex. service du m\u00e9decin cantonal, d\u00e9partements de la sant\u00e9, etc.) a lieu en raison d\u2019obligations l\u00e9gales de d\u00e9claration.<\/span> <\/span><\/li>\n
  • La transmission de donn\u00e9es et d\u2019\u00e9chantillons \u00e0 des laboratoires externes<\/span> <\/span><\/li>\n
  • Si n\u00e9cessaire, la transmission d\u2019un rapport de transfert \u00e0 des entreprises sanitaires et \u00e0 des \u00e9tablissements assurant le suivi<\/span> <\/span><\/li>\n
  • Renseignements sur la pr\u00e9sence et le num\u00e9ro de chambre aux visiteurs et aux personnes appelant<\/span> <\/span><\/li>\n
  • Transmission aux prescripteurs et aux payeurs<\/span> <\/span><\/li>\n
  • Dans des cas particuliers, octroi d\u2019un acc\u00e8s au dossier \u00e0 la demande d\u2019un assureur afin de v\u00e9rifier la facturation, le controlling et\/ou de d\u00e9terminer le droit aux prestations, \u00e9tant entendu que vous avez le droit de limiter cet acc\u00e8s au m\u00e9decin-conseil de l\u2019assureur<\/span> <\/span><\/li>\n
  • Traitement par nos sous-traitants (liste avec finalit\u00e9 du traitement voir ci-dessous)<\/span> <\/span><\/li>\n
  • Si vous utilisez un appareil Amazon Alexa dans l\u2019unit\u00e9, vous acceptez les conditions d\u2019utilisation correspondantes (conditions d\u2019utilisation Amazon, conditions d\u2019utilisation Alexa et Privacy <\/span>Policies<\/span>)<\/span><\/span> <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
    \n

    La protection des donn\u00e9es au sein des \u00e9tablissements destinataires est garantie par des lois ou des contrats correspondants.<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

    \n

    Au cas par cas, en fonction de votre traitement et de votre consentement correspondant, des donn\u00e9es sont transmises \u00e0 d\u2019autres destinataires autoris\u00e9s.<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

    \n

    Vos proches et autres personnes de r\u00e9f\u00e9rence ne re\u00e7oivent des renseignements que si vous y consentez express\u00e9ment.<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

    \n

    Vous autorisez R\u00fcckenwind plus, dans le cadre du processus de traitement en cours, mais au plus tard pendant deux ans au-del\u00e0, \u00e0 informer, en cas de besoin, les contacts que vous avez d\u00e9sign\u00e9s ainsi que d\u2019autres prestataires impliqu\u00e9s dans votre traitement au sujet de vos donn\u00e9es de patient.<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

    \n

    R\u00e9vocation de votre consentement<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

    \n

    Si vous avez donn\u00e9 votre consentement explicite \u00e0 un traitement de donn\u00e9es, vous pouvez r\u00e9voquer \u00e0 tout moment, en tout ou en partie, un consentement d\u00e9j\u00e0 accord\u00e9. La r\u00e9vocation ou la demande de modification d\u2019un consentement doit \u00eatre faite par \u00e9crit. D\u00e8s r\u00e9ception de votre r\u00e9vocation \u00e9crite et si le traitement ne peut se fonder sur aucune autre base juridique que le consentement, le traitement sera interrompu. La lic\u00e9it\u00e9 du traitement des donn\u00e9es effectu\u00e9 jusqu\u2019\u00e0 la r\u00e9vocation n\u2019est pas affect\u00e9e par celle-ci. <\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

    \n

    Renseignements, consultation et remise <\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

    \n

    Vous avez \u00e0 tout moment le droit d\u2019obtenir des renseignements sur vos donn\u00e9es personnelles. Vous pouvez consulter votre dossier m\u00e9dical ou demander une copie. Si la remise de la copie implique un effort disproportionn\u00e9, des frais peuvent s\u2019appliquer, que nous vous communiquerons au pr\u00e9alable. <\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

    \n

    Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es <\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

    \n

    Vous avez le droit de vous faire remettre, \u00e0 vous-m\u00eame ou \u00e0 un tiers, les donn\u00e9es que nous traitons de mani\u00e8re automatis\u00e9e, respectivement num\u00e9rique, dans un format courant et lisible par machine. Cela vaut notamment aussi en cas de transmission de donn\u00e9es m\u00e9dicales \u00e0 un professionnel de la sant\u00e9 de votre choix. Si vous demandez la transmission directe des donn\u00e9es \u00e0 un autre responsable, celle-ci n\u2019a lieu que dans la mesure o\u00f9 cela est techniquement possible. <\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

    \n

    Rectification de vos informations <\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

    \n

    Si vous constatez ou estimez que vos donn\u00e9es ne sont pas correctes ou sont incompl\u00e8tes, vous avez la possibilit\u00e9 de demander une rectification. Si ni l\u2019exactitude ni l\u2019incompl\u00e9tude de vos donn\u00e9es ne peuvent \u00eatre \u00e9tablies, vous avez la possibilit\u00e9 de faire apposer une mention de contestation. <\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

    \n

    Sous-traitants<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

    \n

    Les cat\u00e9gories suivantes de<\/span> sous-traitants traitent, dans le cadre de leurs services pour R\u00fcckenwind plus, des donn\u00e9es personnelles :<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

    \n
    \n
    <\/div>\n\n\n\n\n\n\n\n
    \n
    \n
    \n

    Nom<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n

    		\n
    \n
    \n

    Finalit\u00e9 du traitement<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n

    \n
    \n
    \n

    Prestataires informatiques<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

    \n

    <\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n

    		\n
    \n
    \n

    Infrastructure informatique et support<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

    \n

    Mise \u00e0 disposition de logiciels<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

    \n

    Fournisseurs d\u2019e-mail, de gestion documentaire et d\u2019autres applications Office<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

    \n

    Mise \u00e0 disposition du syst\u00e8me d\u2019appel patient<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n

    \n
    \n
    \n

    Prestataires financiers<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n

    		\n
    \n
    \n

    Services dans le domaine de la comptabilit\u00e9 financi\u00e8re et de la comptabilit\u00e9 des salaires<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

    \n

    <\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n

    \n
    \n
    \n

    \u00c9tablissements de sant\u00e9<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n

    		\n
    \n
    \n

    Location de l\u2019unit\u00e9, y compris les services d\u2019accompagnement<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

    \n

    Services m\u00e9dicaux<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

    \n

    Ergoth\u00e9rapie<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

    \n

    Physioth\u00e9rapie<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

    \n

    Soins infirmiers de remplacement<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

    \n

    Livraison de m\u00e9dicaments<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n

    \n
    \n
    \n

    Fournisseurs de mat\u00e9riel<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n

    		\n
    \n
    \n

    Livraison d\u2019aides techniques<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>\n

    \n

    Un niveau de s\u00e9curit\u00e9 ad\u00e9quat est garanti pour l\u2019ensemble des sous-traitants.<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

    \n

    <\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

    \n

    Modifications <\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

    \n

    R\u00fcckenwind plus peut adapter cette d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es \u00e0 tout moment, sans pr\u00e9avis. La version en vigueur est celle publi\u00e9e sur notre site web. <\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

    \n

    Nous vous informons par e-mail ou par tout autre moyen appropri\u00e9 des modifications concernant les finalit\u00e9s de traitement. Si aucune base l\u00e9gale n\u2019existe pour de nouvelles finalit\u00e9s de traitement ou des finalit\u00e9s modifi\u00e9es, nous recueillons votre consentement avant le traitement. <\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

    \n

    10<\/span>.02.2025<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

    \n

    <\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Protection des donn\u00e9es Urgence D\u00e9claration de protection des donn\u00e9es des patientes et patients R\u00fcckenwind plus   Valable \u00e0 partir de f\u00e9vrier 2025  La d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es ci-dessous s\u2019applique \u00e0 l\u2019utilisation de nos services et vous informe, en tant que patiente ou patient, ou en…<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":97,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"full_width.php","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"class_list":["post-14874","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nD\u00e9claration de protection des donn\u00e9es des patientes et patients R\u00fcckenwind plus | R\u00fcckenwind PLUS<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, 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